You deserve to do what you love, and love what you do – a career that works as hard for you as you do. At Fiserv, we are more than 40,000 #FiservProud innovators delivering superior value for our clients through leading technology, targeted innovation and excellence in everything we do. You have choices – if you strive to be a part of a team driven to create with purpose, now is your chance to Find your Forward with Fiserv.
Responsibilities
Calling all innovators – find your future at Fiserv.
We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
Job Title
Head of Product / Leiter Produkt (m/w/d)Vert bietet Lösungen für bargeldlose Zahlungen direkt vor Ort. Unsere Kartenterminals sind die perfekten Begleiter für jede Herausforderung, egal ob an der Kasse oder im Außeneinsatz. Dank einfacher Bedienbarkeit, widerstandsfähigem Design und der Akzeptanz der gängigsten Zahlungsmittel holen unsere Kunden zuverlässig das Beste aus ihrem Geschäft heraus.
Wir wissen, worauf es ankommt und sprechen die Sprache unserer Kunden. Als Partner von Fiserv und der Deutschen Bank stehen uns dabei über 150 Jahre Erfahrung zur Seite.
Unsere Mission ist klar: Bargeldlose Zahlungen einfach möglich machen, damit sich unsere Kunden auf ihr Business konzentrieren können.
Was macht ein erfolgreicher Leiter Produkt
Produktverantwortung für POS und E-Commerce und gegebenenfalls Software as a Service in Koordination und Abstimmung mit den jeweiligen Shareholdern (Deutsche Bank und Fiserv)
Identifikation von markt- und kundenspezifischen Produktanforderungen
Strategische Produktentwicklung & end2end Journey aus Händlersicht
Übergreifendes, interdisziplinäres Projekt-/Releasemanagement inkl. Testplanung und Durchführung
Enge Zusammenarbeit und umfassende Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern (Product, Legal, Compliance, Marketing, Operations und Sales)
Neu- und Weiterentwicklung von Integrationsschnittstellen
Analyse von Kundenrückmeldungen und Produktdaten (Reportings & KPIs)
Unterstützung beim Abschluss neuer Partnerschaften
Vertriebsenablement in Form von Produktsupport
Regelmäßige Markt- und Kundenassessments und Erarbeitung von Produktstrategien
Projekt & Demand Management
Betreuung der Einführung neuer Produkte und firmenübergreifender, strategischer Projekte (Projekt/Programm Management)
Interne Abstimmung und Priorisierung neuer Entwicklungsthemen aus allen Fachbereichen
Erstellung Requirements/Anforderungsdokumente aus dem eigenen Fachbereich
Unterstützung aller Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsdokumenten
Führung und Motivation eines Teams
Ihre Aufgaben
Berufserfahrung im Produkt/Projekt Management von digitalen Produkten
Erfahrung im Bereich Zahlungsverkehr / Payments POS und/oder eCommerce
Technische Affinität gepaart mit Durchsetzungsvermögen und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
Strategisches und analytisches Know-how kombiniert mit einer Hands-on-Mentalität
Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
Thank you for considering employment with Fiserv. Please:
- Apply using your legal name
- Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).
What you should know about us:
Fiserv is a global leader in payments and financial technology with more than 40,000 associates proudly serving clients in more than 100 countries. As one of Fortune® magazine's "World's Most Admired Companies™" 9 of the last 10 years, one of Fast Company’s Most Innovative Companies, and a top scorer on Bloomberg’s Gender-Equality Index, we are committed to innovation and excellence.
Our commitment to Diversity and Inclusion:
We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.
Warning about fake job posts:
Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information.
Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate business email address. We will not hire through text message, social media, or email alone, and any interviews will be conducted in person or through a secure video call. We won’t ask you for sensitive information nor will we ask you to pay anything during the hiring process. We also won’t send you a check to cash on Fiserv’s behalf.
If you see suspicious activity or believe that you have been the victim of a job posting scam, you should report it to your local law enforcement.
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